COMUNICAZIONE UFFICIALE 03 - MERCATINO

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Ad oggi 27/02/2013 buona parte della sezione mercatino NON sarà piu' visibile alle persone non iscritte al forum.
Questa decisione è stata presa perchè lo staff sta affrontando un problema relativo appunto ad una vendita non andata a buon fine fatta da parte di una persona non iscritta al nostro forum, questa persona avendo avviato la trattativa con un nostro utente ora pretende che risolviamo la cosa, come potete capire la faccenda è alquanto incresciosa, queste poche righe per rendere comunque partecipi i nostri utenti.

Invito tutti gli utenti a controllare i loro PM perchè uno di questi ha un PM URGENTE da leggere.

Grazie

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Viper_T

- il Cercatore -
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Riferimento: COMUNICAZIONE UFFICIALE 03 - MERCATINO

Leggo queste cose e mi cascano le braccia...

Mi pare sia CHIARAMENTE indicato nel regolamento che il Forum non prende in alcun modo parte alla trattativa tra utenti, o sbaglio?

Il mercatino è l'equivalente di una "bacheca annunci" di un qualsiasi centro commerciale... poi sta alle parti (compratore e venditore) prendere contatto tra di loro...

OK, sicuramente non so cosa ne è venuto in dettaglio tra le 2 parti... ma certamente il forum NON HA NE PUO' AVERE ALCUNA COMPETENZA A RIGUARDO....

se il forum ricevesse una commissione per ogni vendita (vedi eBay o Paypal) allora è giusto che il forum risolva il problema tra le parti... ma così non è...

il servizio di Mercatino presente nel forum è ASSOLUTAMENTE GRATUITO... pertanto non ha alcun senso ora avvalersi verso il forum...

Perdonate lo sfogo... ma seguendo costantemente il mercatino mi sento in un qualche modo piu preso da questa cosa

Sperando che la cosa si possa risolvere nel migliore dei modi....
Vip
 
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niko!

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ho fatto il moderatore del mercatino del forum fiesta per 4 anni, e ne ho viste di cotte e di crude..
Sono assolutamente d accordo con ciò che ha scritto sopra viper.
voi dovete lavarvene le mani, e non dovete assumervi resposabilità su acquisti non andati a buon fine. I mercatini dei forum servono solo come vetrina.
 

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Quello che dite è condivisibile, noi come forum e come staff cerchiamo sempre di garantire che tutte le transazioni del mercatino vadano a buon fine, sia con Viper che segue il suddetto che con l'aiuto di tutto lo staff seguiamo tutte le discussione che vengono aperte, rispondiamo ai PM di chiarimenti e/o altro, insomma non lasciamo soli gli utenti.
Qui il mercatino non è solo una vetrina, perchè se così fosse ognuno potrebbe mettere in vendita qualsiasi cosa che lo staff se ne fregherebbe, invece no, siamo presenti e in casi di controversie ci attiviamo per far da pacere e mettere d'accordo le parti come abbiamo fatto alcune volte in passato.
Ora qui abbiamo un acquisto fatto completamente fuori dal forum, pero' dobbiamo metterci a disposizione di chi di dovere visto che probabilmente ci sarà un qualcosa di giuridico di mezzo sentendo la parte in causa.

Tengo a precisare che il mercatino del forum va davvero molto bene e i casi di controversia sono davvero limitati rispetto alle vendite effettuate, ricordo comunque di scrivere tutto dettagliatamente nella vendita, di inserire foto chiare del materiale in vendita e di portare avanti tutta la vendita postando nel proprio 3d così da avere sempre un riscontro fisico di tutto.

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EM vts

Il mindfucker®
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Se qualcuno del forum dovesse comportarsi in maniera scorretta con "esterni" è comunque giusto che si sappia, in modo da tutelare anche noi in futuro...
Sono contento che lo staff sia disposto a fare da intermediario nonostante la possibilità di lavarsene le mani :)
 

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Se qualcuno del forum dovesse comportarsi in maniera scorretta con "esterni" è comunque giusto che si sappia, in modo da tutelare anche noi in futuro...
Sono contento che lo staff sia disposto a fare da intermediario nonostante la possibilità di lavarsene le mani :)
L'area feedback serve appunto per valutare la bontà degli utenti nelle loro trattative del mercatino.
Il nome dell'utente ora coinvolto in questa cosa non verrà reso noto anche perchè, come detto, è stata una trattativa completamente via email fuori del forum, quindi non riguarda nessuno di noi, è una cosa che la persona interessate dovrà sbrigarsi con il compratore.
Il forum nelle persone dello staff è coinvolto solo come tramite per fornire le cose base per un eventuale azione legale..
Il compratore aspetta un rimborso per oggetto non spedito da fine novembre, credo che ad inizio marzo dovrebbe già averlo ricevuto, nonostante i problemi personali che possano coinvolgere il venditore, lo stesso posta nel forum e dopo tutti questi mesi sapendo che ha una cosa pendente come un rimborso dovrebbe già essersi attivato per saldare il tutto, invece ad oggi ancora nulla e lo staff ora si sta trovando di mezzo.
 

Eclipse

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Speriamo si risolva il tutto nel migliore dei modi :) comunque sono d'accordo anche con EM, ok che la trattativa è stata del tutto esterna al forum, ma se dovesse riaccadere una storia simile all'interno del forum dove ci va a perdere uno di noi sarebbe poco bello :)
 

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Speriamo si risolva il tutto nel migliore dei modi :) comunque sono d'accordo anche con EM, ok che la trattativa è stata del tutto esterna al forum, ma se dovesse riaccadere una storia simile all'interno del forum dove ci va a perdere uno di noi sarebbe poco bello :)
Questo potrebbe succedere con chiunque e non solo con l'utente in questione, si dice che spesso gli acquisti vadano anche a "fortuna", personalmente non sono d'accordo, di certo non dobbiamo essere noi dello staff ad insegnare come e da chi comprare, basta solo un po' di buon senso e difficilmente si prende la fregatura.
Conoscere da chi si compra è un punto in piu' per la sicurezza, diffidare da chi ha pochi messaggi, diffidare da chi ha molti feedback negativi e così via, da parte nostra c'è il massimo impegno per garantire la massima sicurezza e trasparenza nelle trattative.

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